Taís Pasquotto Andreoli; Lívia Tiemi Bastos
Editora: Editora Intersaberes Ltda
ISBN: 9788559724714
Edição/Ano: 1ª (2017)
Idioma: Português
Páginas: 192
Categoria(s): Educação
Descrição
Esta obra lhe oferece a oportunidade de estudar sobre o conceito de qualidade no universo organizacional e de entender os objetivos e as estratégias presentes nesse contexto. Assim, discute sobre os aspectos envolvidos quando o assunto é qualidade versus custos, a importância do controle estatístico da qualidade e os diversos métodos de avaliação de desempenho organizacional com base na gestão da qualidade.
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