Descrição

Este livro aborda as métricas na web, partindo da definição do conceito de métricas, seu planejamento, e as diferenciando de medidores de performance. Trata, então, das questões sobre métricas em mídias sociais como Facebook, Instagram e LinkedIn, das principais ferramentas de análise e modelos de relatórios. A obra ainda ressalta o retorno de investimento, avaliação de resultados e os melhores usos para as informações obtidas por meio das métricas.