Descrição

Na continuidade do projeto lançado há alguns anos pelo curso de Relações Públicas da FAMECOS - a Coleção RP -, a "pesquisa" é apresentada como tema central deste volume. No livro, expomos uma visão de alguns estudos de opinião e mercado aplicados na área da Comunicação e das Relações Públicas, indicando os múltiplos acréscimos a partir do monitoramento das informações que permeiam todo o processo da organização do relacionamento com os diferentes públicos. A ideia é mostrar os múltiplos benefícios da pesquisa e das possibilidades de olhar o mundo ao redor com mais afastamento e discernimento, para simplificar conceitos e entender cenários mais complexos. Além disso, abrimos espaço para falar dos tipos de levantamentos de dados - qualitativos e quantitativos -, além de indicar algumas das técnicas hoje mais empregadas.