Descrição

Este livro comenta a formação das relações públicas no Brasil, sua função gerencial e estratégica, abordagens teóricas, paradigmas e modelos. Apresenta a teoria geral da excelência, as fases do trabalho, a definição de público, o planejamento em comunicação e a atuação da assessoria de imprensa. Retrata ainda o media training, o gerenciamento de crises e a necessidade da ética no ambiente de trabalho.