Sigmar Sabin
Editora: Editora Intersaberes Ltda
ISBN: 9786559352708
Edição/Ano: 1ª (2020)
Idioma: Português
Páginas: 156
Categoria(s): Economia de Negócios
Descrição
Este livro aborda aspectos importantes da Gestão de Relacionamento com Clientes como estratégia de negócios, apresentando sua filosofia, evolução e aplicações. Destaca o marketing de relacionamento, o marketing um a um, segmentação de clientes e personalização no relacionamento. A obra ainda trata da automação da força de vendas e da aplicação dos conceitos estudados ao ambiente escolar.
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