Descrição

Este livro aborda a comunicação e seu desenvolvimento, especialmente no âmbito empresarial, apresentando barreiras e o gerenciamento de projetos para superá-las. Trata do papel do gerente de projetos, canais de comunicação, a importância do planejamento, documentação, ferramentas e técnicas para o plano de comunicação. A obra ainda apresenta as etapas do monitoramento das comunicações.