Vicente Falconi Campos
Editora: Bookwire
ISBN: 9788598254845
Edição/Ano: 9ª (2014)
Idioma: Português
Páginas: 286
Categoria(s): Economia de Negócios
Descrição
O autor vem pesquisando o assunto da qualidade desde 1984, tendo optado pela linha japonesa, no período de 1986/1988, quando percorreu o mundo em projeto do governo brasileiro e do Banco Mundial. Após se aprofundar nas várias abordagens, percebeu que o TQC japonês era o melhor para as empresas brasileiras por um motivo principal: a simplicidade.
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