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Marketing social e comportamento do consumidor

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Marketing social e comportamento do consumidor

Lucyara Franco Ribeiro

Páginas: 124
Editora: Editora Pearson
Edição:

Idioma: Português
ISBN: 9788543012087

Descrição

Baseados na premissa de que o ensino atual exige um processo flexível de construção do saber, os livros que compõem a Bibliografia Universitária Pearson são concisos sem serem rasos e simples sem serem simplistas. Para tanto, eles apresentam os principais conceitos dos temas propostos em uma estrutura didática única, com linguagem dialógica, diagramação diferenciada e hipertextos, entre outros elementos. Em Marketing social e comportamento do consumidor, isso não é diferente. Nele, tópicos como marketing no século XXI, comportamento do consumidor e marketing social – que, dependendo da abordagem, podem parecer complicados – são apresentados de um ponto de vista inusitado que, ao mostrar como as coisas funcionam na prática, possibilita ao leitor um processo intensivo (e real) de aprendizagem.

Sobre o Autor

Lucyara Franco Ribeiro
Bacharel em Ciências Sociais pela UnB (1998), pós-graduada em Marketing pela FGV (2003) e mestre em Psicologia pela Universidade Católica de Brasília (UCB) (2017). Atualmente é diretora executiva da Social Ex - Pesquisa, Consumo e Mercado e professora de cursos de graduação e pós-graduação de pesquisa de marketing, design thinking e neuromarketing. É instrutora/consultora e conteudista do SEBRAE/DF. Tem experiência de mais de 15 anos em Pesquisa de Mercado, de Opinião e Política (pesquisas quantitativas e qualitativas), em Painéis de Varejo e é moderadora de Grupos Focais. Pesquisadora da área de Comportamento do Consumidor e Representações Sociais, com livros publicados na área. Tem experiência em projetos de pesquisa e inovação. É coordenadora do Laboratório de Varejo SENAC-DF.

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