Editora: Contentus
ISBN: 9786559359035
Edição/Ano: ª (2021)
Idioma: Português
Páginas: 130
Categoria(s): Economia de Negócios
Descrição
Esse livro aborda os fundamentos e os desdobramentos do Customer Relationship Management (CRM) Analítico no âmbito empresarial. Busca-se discutir as vantagens e implementações de técnicas de marketing com o objetivo de satisfazer o cliente, além de conhecê-lo e fidelizá-lo. A eficácia da implantação é primordial para o sucesso.

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